向顾客催款时,应采取专业、友善且有效的方式,以下是一些建议:
在邮件中提醒客户到期日期,并强调支付款项的重要性。
使用礼貌的措辞,避免过于催促或向客户施压。
确保客户能够方便地选择适合他们的支付方式,并提供支持和指导以完成支付。
为提前支付或一次性支付的客户提供奖励或优惠,例如折扣或额外的服务。
针对客户可能提出的任何不满或异议,在发送发票前仔细审核和核对,以减少延迟支付的风险。
在发送邮件之后,如果没有得到回应或付款,可以亲自打电话给客户。