电信冻结什么意思

电信冻结指的是 将手机停机，暂停使用。这通常是因为手机欠费或其他不正常操作导致的。用户可以通过以下方式办理解除冻结并进行补卡：

携带身份证到营业厅：

用户可以携带身份证原件到当地的电信营业厅，请求解除冻结并进行补卡。补卡后，原手机卡将永久失效。

拨打客服热线：

用户可以拨打电信客服热线10000，按0键转人工客服，提供手机号、服务密码和持卡人的身份证号，请求挂失并了解冻结原因。

建议用户在遇到手机被冻结的情况时，及时联系电信客服或前往营业厅办理相关业务，以避免造成更大的损失。