退款售后评价的入口如下:
打开淘宝APP,进入“我的淘宝”。
点击“退款/售后”。
在退款/售后页面,点击“售后服务评价”。
打开京东APP,在首页点击右下角的“我的”。
在“我的”选项下,点击“退换售后”。
进入退换售后界面,点击“售后评价”。
评价内容及注意事项:
评价内容:选择服务评价的星级,然后输入具体的评价内容,例如“退款申请操作省心”等。
解释入口:买家在退款售后评价后30天内,可以通过卖家中心-评价管理-售后评价找到对应的售后评价,并有一个“回复”入口。
评价机会:售后评价的解释机会只有一次,无法修改和删除,逾期入口关闭。
评价展示:售后评价会显示在宝贝详情页面,有些买家会查看。
建议:
及时评价:建议在退款售后完成后,尽快进行评价,以便给其他买家提供参考。
详细描述:在评价时,尽量详细描述退款过程和服务质量,以便卖家了解买家的真实感受。